4月19日，上海車展特斯拉展臺上，一名女子身穿印有“剎車失靈”的T恤，爬上車頂大喊“特斯拉剎車失靈”。20日，上海警方發(fā)布通告稱，該女子因擾亂公共秩序被處以行政拘留五日。
4月25日上午10時許，特斯拉女車主的丈夫李先生告訴紅星新聞記者，張女士已于今早從拘留所出來，目前身體良好，但是人十分憔悴，“她姐姐去接的，我現在還沒見著面，她昨晚一晚上沒睡，現在去賓館洗個澡了睡一覺?！崩钕壬硎荆壳安幌Ｍ饨绱驍_張女士，等張女士休息好后將會返回河南。
紅星新聞記者了解到，特斯拉車主張女士上海車展維權事件發(fā)生后，特斯拉在張女士被拘當天表示“尊重并堅定服從政府各相關部門的決定，尊重消費者，遵守法律法規(guī)，堅決堅定地積極配合政府各相關部門的所有調查?！蓖瑫r，宣布將針對系列維權事件，成立專門的處理小組。
隨后在21日，鄭東新區(qū)市場監(jiān)管局責令特斯拉汽車銷售服務（鄭州）有限公司無條件向張女士提供該車發(fā)生事故前半小時的完整行車數據。
4月21日晚，國家市場監(jiān)管總局網站發(fā)布消息稱：近日，上海車展上特斯拉車主維權引發(fā)廣泛關注，市場監(jiān)管總局高度重視，已責成河南省、上海市等地市場監(jiān)督管理部門依法維護消費者合法權益。
4月22日，特斯拉官方通報稱：服從鄭東新區(qū)市場監(jiān)管局的要求，會在當晚18點以前，按要已提供行車數據。在當天下午，特斯拉接受《中國市場監(jiān)管報》采訪表示：“我們已經把數據郵件發(fā)給客戶了。電話客戶一直沒有接，（我們是）通過公司郵箱發(fā)到了客戶買車時填寫的郵箱?！彪S后，特斯拉將2月21日追尾事故發(fā)生前最后一分鐘的數據向媒體公開，并作出一份文字說明。
4月22日，特斯拉公布張某車輛數據 圖片來源：特斯拉官方
文字說明稱，在駕駛員最后一次踩下制動踏板時，數據顯示，車輛時速為118.5千米每小時。在駕駛員踩下制動踏板后的2.7秒內，最大制動主缸壓力僅為45.9bar，之后駕駛員加大踩下制動踏板的幅度，制動主缸壓力達到了92.7bar，緊接著前撞預警及自動緊急制動功能啟動（最大制動主缸壓力達到了140.7bar）并發(fā)揮了作用，減輕了碰撞的幅度，ABS作用之后的1.8秒，系統(tǒng)記錄了碰撞的發(fā)生。駕駛員踩下制動踏板后，車速持續(xù)降低，發(fā)生碰撞前，車速降低至48.5千米每小時。綜上所述，車輛以較高速度行駛，駕駛員開始踩下制動踏板力度較輕，之后，自動緊急制動功能啟動并發(fā)揮了作用，提升了制動力并減輕了碰撞的沖擊力，制動系統(tǒng)均正常介入工作并降低了車速。
另外，關于事故發(fā)生前30分鐘車輛的狀況，特斯拉方面是這樣敘述的：在車輛發(fā)生事故前的30分鐘內，駕駛員正常駕駛車輛，有超過40次踩下制動踏板的記錄，同時車輛有多次超過100千米每小時和多次剎停的情況發(fā)生。
4月23日，針對特斯拉向媒體公布事發(fā)前1分鐘行駛數據的情況，張女士的丈夫接受媒體采訪稱回應：特斯拉侵犯了個人隱私。
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